Termos de Atendimento

Última atualização: 2026-07-09

Estes termos regulam o atendimento comercial da AEROSTORE em lojas físicas e canais digitais oficiais.

1. Atendimento e disponibilidade

Preços, promoções e disponibilidade de produtos podem variar conforme loja, coleção e estoque. Informações exibidas em canais oficiais têm caráter informativo e podem ser atualizadas sem aviso prévio.

2. Compras em loja física

As condições de troca, crédito, cashback, reservas e benefícios seguem as políticas informadas no ato da compra e nas regras internas aplicáveis em cada unidade.

3. Comunicação oficial

Os canais oficiais da marca são WhatsApp, Instagram e e-mail divulgados neste site. Desconfie de contatos não verificados que solicitem pagamentos, senhas ou dados bancários.

4. Conduta

Esperamos relacionamento respeitoso com clientes e equipe. A marca pode recusar atendimento em casos de abuso, fraude ou descumprimento das políticas internas.

5. Contato

Dúvidas sobre atendimento: adm@lojaaero.com.br ou +55 16 98123-8956.